膽大心細 挑戰高難度

外型科幻、超前的摩珀斯酒店於六月開幕，此酒店由已故伊拉克裔著名女建築師薩哈．哈帝(Zaha Hadid)設計，其作品出名刁鑽、難建，世界各地都有她的地標式建築。摩珀斯建造難度高，一般人理所當然認為會由國際建築公司負責興建，但事實上該酒店的建築工程是由澳門本土的“澳能建設控股有限公司”操刀。原來，這已不是澳能建設首次突破國際大行壟斷澳門大型建設項目的尷尬局面，只是該公司作風如其主席郭林錫般低調實在，若非公司今年二月在香港聯交所上市，一鳴天下知，實在難以想像，澳門竟有一間專攻高難度鋼結構大型工程的“土炮獨角獸”。

創辦這間傳奇公司的郭林錫，其故事同樣勵志兼傳奇：由地盤燒焊工開始，一路做到上市公司主席，其成功之道，除他經常提及的努力、勤力外，膽色更重要。他笑稱，最重要的是自己有信心，“以前都是國際公司承包項目，澳門本地公司很少做到，老實說只有我們公司那麼英勇，才做得出來！”

“以前都是國際公司承包項目，澳門本地公司很少做到，老實說只有我們公司那麼英勇，才做得出來！”

過往與出身

已過知天命之年的郭林錫，廣東潮州出生，16歲入讀職業技術學校，一早接觸鋼結構工程。上世紀八十年代移居澳門，初時從事製衣，適逢建築業開始興旺，1985年左右便轉行，由燒焊工做起，2000年建立了鴻業工程。他説，當年以住宅、裝修及一些政府工程為主，利潤較低，慢慢做起。人生第一桶金在博彩開放後賺得，首先承建了星際酒店，後藉良好的技術及商譽，獲得信賴，陸續承接了新濠天地第一期、威尼斯人、銀河等大型工程，獲獎無數，包括中國的鋼結構金獎等。澳能建設控股現為綜合型建築工程承建商及變電站建造商，主要從事鋼結構工程、土木工程建設與裝修及翻新工程；高壓變電站建設及系統安裝工程；設施管理、改造、維修工程及服務。

大型建築有很多形式，郭林錫對難度極大的鋼結構情有獨鍾，原因是商機、商譽。他指出，當年已經斷定，賭權開放後，將有很多娛樂場等大型項目，商機甚大。此等大型項目需要很大的跨道，只有鋼結構才能做得到。另外從事高難度的建築項目，一直是公司策略，一來技術要求高，競爭相對較少，二來可爭取更高的價格及利潤，亦可以建立在澳門市場的地位、形象及聲譽。故決定向難度挑戰，循鋼結構建造及大型機電這方向發展。

心口有個勇字

決定了專攻方向及定位，但土炮公司能否勝任這些大型鋼結構工程，如何挑戰並擊敗國際公司實屬疑問。因為澳門地方小，回歸前及初期甚少大型建設，多為小型工程，本土建築業的整體技術發展受到局限，故賭權開放後的多個大型項目，基本被國際公司壟斷，郭林錫卻勇字當頭。他指出，大型鋼結構工程有國際規範、標準，比較繁複，本土公司怕接了工作後擔驚受怕而卻步，更有老行尊告誡他，“你別去呀，會害死自己的。你做不來的！”然而他信心十足，勇往直前，“我覺得可以，凡事都可以解決，事在人為，你肯努力去做，應該就沒問題。只要有足夠的資金，請到人來幫手就行，有市場就有信心。”郭林錫的膽量及信心，不止於挑戰巨人，還有挑戰自己，他透露，最初承接新濠天地項目之時，公司只有四、五個管理人員，卻已大膽地承接了這個十二億元的項目。

到底大型鋼結構工程有多難做？郭林錫以摩珀斯為例子解釋，該酒店由薩哈．哈帝操刀，設計和施工難度均世界首創，整個外架全屬鋼結構，且是主力結構，非北京奧運場地“鳥巢”般，只作裝飾用。摩珀斯如此設計及建造，主要因為澳門地方小，又要建多個客房，不能浪費太多空間，否則主結構在內部，便不能建太多房間了。

另建築物中間的“洞”，亦是高難度之作，很多公司被嚇怕而不敢做，包括加工工廠，而廣東省內亦只有一間敢接，“因為工期短，難度高，但我們總共才用了一年半時間就完成了。”正因摩珀斯難度超高，被郭林錫視為公司最具挑戰性及代表性的項目。但要數最難忘的，是承接新濠天地工程，當時公司管理人員少，項目大、工期短，突然要招六百個專業焊工，什麼都得親力親為，既要現場指揮，又要協調工廠及來自四方八面的人員，工作“好痛苦”，睡覺也沒有時間。

上市緣由

澳能建設今年2018年2月在香港上市，是公司新的里程碑，郭林錫也登上事業高峰，榮升上市公司主席。他指出，早有上市的想法，因近幾年與很多國際大建築公司競爭，有感澳門本土公司確實輸了一截，包括資金、名氣等方面都不夠競爭力。之前超過十億澳門元的項目，跨國公司（項目主）基於保險、上市地位等原因，都選擇國際建築公司負責工程，本土公司只能做二判，情況並不理想，“第一，外來公司壟斷項目，所有管理人都是外地人。我們澳門公司、澳門工人，想加入是很難的，想爭一口飯吃不容易。”考慮到澳能建設近年積累了很多經驗，郭林錫毅然上市，向更高層次發展，“上市之後，第一資金，第二請人方面都比較容易。實力強了，很多國際管理人才，都願意加盟。”現在澳能建設已可直接投標大型工程，做總承包商。

郭林錫冀特區政府鼓勵更多有能力的澳門公司上市，令其業務更上軌道，更上一層樓，能與國際大公司競爭，在澳門第二次經濟騰飛中爭一席位，爭一口氣，否則澳門的公司永遠都只給人是小公司、競爭力弱的感覺，本地人只能人棄我取，“這種感覺很差，讓我很不舒服，為什麼澳門不能主動提升自己地位呢？我們再辛苦都要做成（上市）。”他説，澳門公司也有優勢，例如部門、社會人脈比較好；本地公司亦不會走，更不會欠薪、欠費用。而工程一完，外來公司就有拉隊走人兼拖欠費用的可能，他自己也曾是受害者。

脫穎而出

雖説大型鋼結構工程難度大，參與公司較少，但仍然有競爭，澳能建設憑什麼脫穎而出呢？就這必答題，郭林錫解釋，集團創立以來，承接的所有項目及收益均在澳門，大部分項目是博彩、娛樂、酒店及公共基建有關的大型商業綜合大樓；集團過往表現取決於澳門的整體經濟狀況，發展一直較順暢，主要有幾點優勢：一、過去10年，公司參與多項備受矚目，且都是在技術上具挑戰性的大型鋼結構工程、土木工程項目，以及高壓變電站建設項目，具多元項目的經驗及能力，並屢獲殊榮；二、能為客戶提供高水準且行之有效的完善工地管理、一站式解決方案，與主要客戶及業務夥伴，建立穩固的長期業務關係；三、擁有龐大、穩定的工程技工隊伍及經驗豐富的管理團隊，公司一直聘請熟練技工群體，更有效控制勞工可用性、質素及表現；管理團隊在澳門建造業具備深厚的專業經驗及知識。集團冀藉以上工作，結合彼此的資源及專長，為客戶提供定製、針對性的服務來締造協同效益，在獲得未來合約、穩定的業務翻單量及收益等各方面，佔據競爭優勢。

1. 過去十年，公司參與多項備受矚目
2. 能為客戶提供高水準且行之有效的完善工地管理、一站式解決方案
3. 擁有龐大穩定的工程技工隊伍及經驗豐富的管理團隊

未來發展

澳能建設業務主力在澳門，也看好澳門正迎來第二波經濟騰飛，躊躇滿志。郭林錫指出，國家的“十三五”規劃及特區的“五年計劃”，澳門都定位世界旅遊休閒中心，特區政府正推動經濟多元化，加強非博彩業務發展，商機巨大。例如多個大型酒店及娛樂項目在建中；現有酒店、娛樂場及其他娛樂場所，亦紛紛進行或計劃升級、翻新；“粤港澳大灣區”規劃的出台落實，港珠澳大橋等基礎設施即將投入服務，澳門的基礎建設料將提速；總面積共約350公頃的新城填海造地工程亦在推進，能為澳門未來20至30年提供充足的土地儲備，其發展項目涵蓋住宅區、多功能區及公共設施；去年“天鴿”超大風災破壞了澳門部分基建，多項重建及修復工程即將啟動。

以上潛力項目，除加大澳門土木工程的需求外，亦帶動電力及設施管理服務需求。郭説，特區政府已決定興建新電廠，亦正研究舊區變電站改造，預期今、明兩年陸續推出工程，為澳能建設的高壓變電站建設、系統安裝業務帶來龐大機會，故他們已與一家全球領先的發電解決方案供應商，組成了合作同盟，共同參與澳門10項高壓變電站建設項目的建築工程。公司現正參與澳門電力公司路環電廠發電機組工程的投標，日後會積極爭取承接其他高壓變電站及相關工程項目。

       澳能建設亦冀在新興的可再生能源方面有更多發展，擴大業務範疇，貢獻社會並作為企業社會責任的一部分。現已承建了新濠天地、新濠影匯及澳門大學、科技大學等機構的太陽能項目，未來將進軍有意推展太陽能等清潔能源的香港，亦希望在“一帶一路”、“大灣區”做出成績。郭林錫總結，澳能建設現正接觸多個項目，如金沙城改造、新濠影匯二期、新發電廠、永利、銀河、新世紀酒店等；為應對未來工作，正增加管理人員及設備，加強自身能力。他對集團未來發展充滿信心，冀保持高息政策，回報股民支持。

管理信條

為迎接澳門建築“大時代”，承接鋼結構工程，需要大量專業人才、團隊，郭林錫當年跑回內地接受了三個月培訓，去研究鋼結構的設計、建造、流程及管理等，並先後從香港、內地招聘了很多專業團隊，亦開設了一間鋼結構廠及一間大型機電冷氣廠。隨著公司業務越來越大，團隊組建及管理越加重要，郭林錫有四大法寶：勤奮、親力親為、高回報、講信用。“努力一定會有回報，所以個個都努力工作，公司的流失率不高，幾個項目經理都做了超過十年。”

4大法寶：勤奮、親力親為、高回報、講信用

郭林錫自評是個“OK”的管理者，各方面尚算做得來。他指出，鋼結構工程需要的人力、人才特別多，技術是關鍵，培訓十分重要，故公司全力支持員工培訓。現時澳能建設員工來自澳門、內地、香港及外地，單管理團隊就近一百人，當中近八成是澳門人。他強調，團隊是工作關係，必須知道同事的能力，知人善任。要招攬及留住人才，離不開為他們提供優厚條件及福利，給優秀管理人員有一個未來的希望，與公司一起成長，如此才能建立一個專業、極具團結精神的管理團隊，越做越大，否則人越做越走，便難以成事。

郭坦言，多年來與員工相處融洽，視他們為一起打拼的兄弟班。最重要看得開，不斤斤計較。公司始創時的經理，今天都變成了董事，“兄弟們”生活算過得去，大家都有豐厚的回報，還有獎金，“努力一定會有回報，所以個個都努力工作。公司的流失率不高，幾個項目經理都做了超過十年。”

如何做好管理者及被管理者

郭林錫説，他喜歡親力親為，重視信用，冀做好榜樣並起帶頭作用，“讓員工看見，老闆都這麼勤力，大家一齊工作，所以我們每一個項目都能準時完成。對工人也好，下屬也好，答應了的事，要說到得到，對業主、對員工都要有信用。”他同時認為，權力要下放，但管理是必須的，管理者須參與及掌握情況，不怕管得太細，否則難以做到完美；“身為管理者，不勤奮就什麼都做不成。自己都不去了解，就不會清楚發生什麼事，那任何事情都不可能成功，這個就是事實。建立互信這件事，當你有去參與其中，知道每一件事，下面的人就知道你身處其中，那他們一定會做得更好。”

讓員工看見，老闆都這麼勤力，大家一齊工作

身為管理者，不勤奮就什麼都做不成。

郭林錫所説的老闆或管理者標準，同樣適用於伙記。他寄語人們若想做一個稱職、上進、得老闆信任的員工，必須勤奮，不怕吃虧，每件事都盡力處理好、解決好，“千萬不要斤斤計較，這會讓人很討厭的。”

個人感悟

由燒焊工為口奔馳，到今天成上市公司主席，郭林錫一直工作繁忙、作風低調、生活簡單，公司及辦公室裝修甚為樸實。他過去少有接受傳媒訪問，公司上市後，曝光率明顯增加，但訪問時並未流露出太大的個人喜悅，“有些事很難說清楚，就是為自己的目標努力，默默耕耘。”他笑稱，過去怕接受訪問，上市後“沒有辦法”，一切全為公司服務。基於上市公司的要求及監管很嚴謹，每一程序均有清晰規定，郭有感壓力大得多，説話必須謹慎，故採訪前準備好了諸多標準答案，但他親口說的絕對比“貓仔”豐富、精彩得多，“每當完成一個項目，自己都很有滿足感。項目完成了，可以大聲地告訴別人，對啊，這個項目是我做的！錢不重要，夠吃夠住就得啦。”

郭林錫坦言，多年來默默耕耘，工作比較順利，現與六大博企保持良好關係，不會斤斤計較，工作做完一項又一項，“特別感謝何先生（何猷龍），我們合作這麼久，他對我公司很有信心。我們不計較錢，完成項目再算賬也行，全靠一個信字！”

人資困局

澳門建築業前景看漲，也有隱憂，郭林錫直指要害是人資、人才不足。現在很多年青人都想進政府、博企，私企變成了培訓中心，一培訓完就走。建築業辛苦，更難吸引他們入行。澳能建設每年都資助澳門大學十個相關學科的獎學金名額，惟暫未有受惠者應聘。他不諱言，現需要聘請國際級的管理人才，但難以申請到專才輸入配額，政府理由多多，本地人員又不足，政府不配合便難以成事。

郭林錫建議，對建築工程有興趣的澳門青年，必須多學習、多進修國際管理的知識及經驗。其24歲兒子，也正在澳洲讀工程管理課程。雖希望兒子接班，但堅持年青人必須多點歷練，跌倒過自然學習到經驗。現一有空就著他去工地，由低做起，“很簡單，下去讓人糟蹋下就行啦。我不會心痛，自己都是這樣熬過來的，不磨練一下怎能成材！”

原載於：澳門管理人雜誌（74期）